Foire aux Questions (FAQ)
Tout ce qu’il faut savoir avant d’utiliser nos produits ✨
Comment choisir les produits adaptés à mon type de peau ?
Sur chaque fiche produit, vous retrouverez en descriptif toutes les informations nécessaires. Vous pouvez aussi nous consulter à tout moment en contactant notre service client pour un conseil personnalisé et toutes questions relatifs à vos problèmes de peau et qui nécessite un traitement spécial.
0751144219 ( uniquement via whatsap)
Puis-je commander vos produits en ligne ?
Oui, vous pouvez passer vos commandes directement sur notre site. Nous livrons partout et proposons plusieurs options de livraison rapide et sécurisée.
Quels sont vos délais de livraison ?
Les délais varient selon la destination : entre 2 à 5 jours ouvrés pour les livraisons nationales et 5 à 15 jours pour les livraisons internationales
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande validée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l’avancée de la livraison en temps réel.
Le Produit Miracle est-il un produit éclaircissant ?
Non ❌ Le Produit Miracle n’est pas un produit éclaircissant. Sa particularité est d’unifier votre teint en atténuant les taches et zones sombres, pour qu’elles reprennent la même couleur que votre carnation, sans dépigmenter la peau.
Puis-je utiliser le Produit Miracle seul ?
Oui ✅ Le Produit Miracle s’utilise seul, notamment le soir. Il agit en profondeur pour corriger et uniformiser le teint.
La Crème Miracle peut-elle s’utiliser seule ?
Non ❌ La Crème Miracle est un booster. Pour des résultats visibles, elle doit être combinée avec le Produit Miracle
Puis-je utiliser la Crème Miracle et le Produit Miracle en même temps ?
Non ❌ Utiliser les deux ensemble est trop fort.
👉 Routine recommandée :
- Le soir : Produit Miracle
- Le matin : Crème Miracle
La Crème Rapide peut-elle être utilisée sur le maillot ?
Non ❌ Ce produit n’est pas adapté aux zones sensibles comme le maillot.
La Gamme Teint Miel est-elle éclaircissante ?
Non ❌ La Gamme Teint Miel est clarifiante. Elle convient à toutes les carnations et apporte :
- De l’éclat ✨
- Une peau lumineuse 🌟
- Une hydratation profonde 💧
➡️ Sans agresser la peau.
⚠️ Selon votre carnation, vous pouvez gagner 1 à 3 teintes en plus, naturellement.
Dois-je choisir le Gommage Honey ou le Gommage Normal ?
Gommage Honey : idéal si vous avez une peau dure, non uniforme, avec des zones sombres (genoux, coudes, entrejambe, aisselles).
Gommage Normal : un grain plus doux et parfumé, parfait pour lisser la peau et la rendre soyeuse.
Le Kit Glow enlève-t-il les taches et boutons ?
Oui ✅ Le Kit Glow élimine les taches, assèche les boutons jusqu’à disparition, et laisse la peau :
- Uniforme
- Lumineuse
- Glowy 🌟